Покупателям

Доставка 

 
Доставка заказа происходит в пункты выдачи Яндекса или курьером. Доставка от 99 рублей. 
 

Отказ при получении 

 
При получении товара в ПВЗ или курьерской доставкой, пожалуйста, осматривайте изделие на отсутствие брака и сразу же примеряйте - таким образом у Вас будет возможность БЕСПЛАТНО отказаться от изделия. Это возможно сделать ТОЛЬКО при получении 
 

Возврат 

 
Покупатель имеет право вернуть товар, купленный в интернет-магазине в течение 7 дней после покупки. 
 
Возврат изделия надлежащего качества возможен, если: 
 

  • вещь не использовалась, 
     
  • сохранены её товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, 
     
  • есть товарный или кассовый чеки 
     
     
    В ином случае товар возврату или обмену не подлежит. 
     
    При возврате товара надлежащего качества мы вернем вам стоимость за вычетом расходов на доставку. 
     
    При возврате Вам необходимо написать нам на почту shop@mikmn.ru о причине возврата, отнести изделие на ПВЗ и оформить возврат. См. раздел "Возвраты" 
     
Брак 

 
К сожалению, невозможно исключить брак на 100%, бывает, что мы что-то упускаем - это человеческий фактор. 
 
Если Вы обнаружили дефект или неверную комплектацию, пожалуйста, отказывайтесь при получении. 
 
Если Вы обнаружили брак после выкупа изделия, пожалуйста, напишите нашей службе заботы в телеграм или на почту - пришлите фотографии изделия, и мы оперативно одобрим возврат. 
 
 
 
В таком случае Вам необходимо Отправить изделие через ПВЗ Яндекс нам и переоформить заказ. Стоимость товара вернется на карту в 100% объеме, в том числе оплата доставки возврата, в течение 10 дней после возврата товара на наш склад. См. инструкцию 
 

Производство 

 
У нас собственное производство, которое находится в Московской области. Мы следим за каждым шагом в процессе создания изделия от закупки ткани, до получения Ваших отзывов! 
 

Уход за тканевыми изделиями 

 

  • деликатный отжим и сушка, 
     
  • стирка при температуре не более 30 градусов 
     
  • нельзя отбеливать 
     
  • гладить при средней температуре до 150 градусов 
     
     
Уход за кожанами изделиями 

 

  • нельзя отжимать в машинке 
     
  • стирать можно только на ручной или деликатной стирке при температуре не более 30 градусов 
     
  • изделия из экокожи можно гладить с изнаночной стороны на низкой температуре, либо используя отпариватель 
     
     
Как выбрать размер? 

 
У каждого изделия представлена размерная сетка. У нас собственное производство, и мы отшиваем изделия четко по этим параметрам, поэтому перед оформлением заказа рекомендуем ознакомиться с нашими размерами. 
 

Скидки 

 
Промокоды, скидки и акции можно получать через e-mail рассылку и в телеграм-канале. Подписывайтесь! 
 

Честный знак и Сертификаты 

 
Все товары маркированы в системе «Честный знак» — это гарантирует подлинность, легальность и полное соответствие требованиям законодательства. 
 
 
 
Появилась идея, как улучшить наши изделия, вопросы, возражения или предложения? 
 
Пишите нам → shop@mikmn.ru Мы рады любой обратной связи!