🎁 Подарочная карта — вопросы и ответы

1. Что такое подарочная карта?

Подарочная карта — это электронный сертификат на определённую сумму, который можно использовать для оплаты любых товаров в нашем магазине.

 

2. В каком виде я получу карту?

Карта приходит на e-mail в виде письма с уникальным кодом. Её можно переслать получателю или отправить сразу другому человеку в качестве подарка.

 

3. Как использовать подарочную карту?

При оформлении заказа введите код карты в поле «Промокод / Сертификат» — сумма автоматически вычтется из итоговой стоимости.

 

4. Можно ли оплатить несколько заказов одной картой?

Да, если после покупки на карте останется часть суммы — её можно использовать позже.

 

5. Что делать, если сумма заказа больше, чем номинал карты?

Разницу можно оплатить любым удобным способом.

 

6. Есть ли срок действия у карты?

Да, подарочная карта действует бессрочно.

 

7. Можно ли вернуть деньги за подарочную карту?

По запросу мы можем вернуть средства.

 

8. Можно ли использовать карту вместе со скидками и акциями?

Нет, подарочная карта не действует с промокодами и иными акциями.

 

9. Что делать, если потерял письмо с картой?

Напиши нам на почту поддержки — поможем восстановить код.

 

10. Можно ли купить несколько карт?

Да, можно оформить любое количество и выбрать разные номиналы — отличный вариант для подарков друзьям и коллегам.